Otorinolaryngológia  (2)

← návrat na úroveň zariadenia

Fakultná nemocnica s poliklinikou F.D. Roosevelta Banská Bystrica

odbornosť: Otorinolaryngológia

Kategória:Štátne univerzitné a fakultné nemocnice
IČO:00165549
Adresa:Nám. L. Svobodu 1, 974 01 Banská Bystrica zobraziť na mape
E-mail:infocentrum@nspbb.sk
Web:www.fnspfdr.sk
0
Zobrazovať údaje za roky:   až  zobraziť legendu ↓exportovať
i

Spokojnosť pacientov

 
Všeobecná zdravotná poisťovňa hodnotí spokojnosť pacientov na škále 0 % - 100 %, ktorá bola pre účely portálu pretransformovaná na škálu 1 - 5. Kým poisťovne Dôvera aj Union majú priemernú spokojnosť pacientov za všetky roky a všetky zariadenia podobnú a na úrovni 1,6, v prípade VšZP je to 66 %, čo je na škále 1 - 5 rovné 2,3. Všeobecná zdravotná poisťovňa môže teda hodnotiť spokojnosť pacientov odlišne ako poisťovne Dôvera a Union.
  Názov ukazovateľa Dôvera Union VšZP Spolu za
zariadenie
Priemer za
kategóriu
zariadení
Hodnotenie
v rámci
kategórie
  Celková spokojnosť pacienta***1,58*
  Správanie lekárov na oddelení***1,41*
  Informácie o vyšetreniach a Vašej chorobe***1,39*
  Správanie sestier na oddelení***1,50*
  Starostlivosť lekárov na oddelení***1,44*
  Starostlivosť sestier na oddelení***1,47*
  Kvalita ubytovania na oddelení***2,05*
  Kvalita stravy na oddelení***2,12*
  Kvalita upratovania na oddelení***1,47*
  Poskytnutá zdravotná starostlivosť***1,43*
  Informácie od ošetrujúceho lekára o ďalšom postupe***1,50*
  Informácie od sestier o ďalšom postupe***1,58*
  Zlepšenie zdravotného stavu po prepustení z nemocnice***1,65*
i

Štátne indikátory kvality

 
Údaje nemusia odrážať skutočnú kvalitu zariadenia, pretože nezohľadňujú zdravotný stav pacienta pri prijatí. Definícia niektorých indikátorov nie je jednoznačná, čo môže znížiť výpovednú hodnotu a porovnateľnosť údajov. Niektoré indikátory (najmä dekubity a nozokomiálne nákazy) sledujú zariadenia nedôsledne, čo výrazne znižuje ich výpovednú hodnotu a porovnateľnosť údajov.

Pri ukazovateli Nozokomiálna (nemocničná) nákaza bol pre roky 2014, 2015 a 2016 zvolený zdroj dát: výročné správy úradov verejného zdravotníctva v SR, ktoré na základe hlásení poskytovateľov uvádzajú o čosi reálnejšie údaje o výskyte nákaz ako zdravotné poisťovne v rámci príslušného indikátora kvality, hoci ide aj v tomto prípade len o zlomok skutočného výskytu nemocničných nákaz v zdravotníckych zariadeniach SR. Ak nebol dostupný údaj z úradov verejného zdravotníctva (ako napr. pri ÚVN SNP Ružomberok-FN alebo Nemocnici sv. Michala, Bratislava), bol použitý údaj z indikátorov kvality zdravotných poisťovní.
  Názov ukazovateľa Dôvera Union VšZP Spolu za
zariadenie
Priemer za
kategóriu
zariadení
Hodnotenie
v rámci
kategórie
  Úmrtnosť - celková0,4 %0,0 %0,4 %0,4 %0,3 %-0,28
  Úmrtie na akútnu mozgovo - cievnu príhodu****
  Úmrtnosť po operačných výkonoch1,0 %0,5 %0,7 %0,7 %0,08
  Úmrtnosť na lôžkovom oddelení, po preklade z JIS0,0 %0,0 %0,0 %0,0 %0,0 %0,00
  Rehospitalizovanosť celková do 30 dní5,4 %1,7 %2,7 %2,3 %-0,41
  Rehospitalizovanosť celková do 90 dní12,6 %*4,8 %7,2 %4,4 %-1,41
  Reoperovanosť4,7 %4,6 %4,6 %2,8 %-1,33
  Dekubity (preležaniny)0,0 %0,0 %0,4 %0,2 %0,0 % 
  Operovanosť87,4 %0,0 %71,7 %68,4 %72,6 %-0,36
i

Ostatné indikátory kvality

 
Údaje nemusia odrážať skutočnú kvalitu zariadenia, pretože nezohľadňujú zdravotný stav pacienta pri prijatí
  Názov ukazovateľa Dôvera Union VšZP Spolu za
zariadenie
Priemer za
kategóriu
zariadení
Hodnotenie
v rámci
kategórie
  Počet ukončených hospitalizácií vrátane OHV25690261607732 
  Priemerná dĺžka hospitalizácie (dni)3,84,25,24,54,2-0,26
  Točivosť pacienta1,1 %3,6 %2,9 %2,6 %-0,28
  Prijaté preklady0,8 %1,1 %1,5 %1,2 %0,5 %2,04
  Odchádzajúce preklady0,4 %0,0 %0,4 %0,3 %0,5 %0,41
  Plánovanosť12,1 %67,8 %26,6 %30,1 %-0,28
  Počet vykonaných operačných zákrokov vrátane OHV25958116433558 
  Počet lôžok101515  
 
Komenár zdravotníckeho zariadenia
Poslaním nemocnice je poskytovanie komplexnej zdravotnej starostlivosti a služieb súvisiacich s poskytovaním zdravotnej starostlivosti tak z verejných, ako aj s ostatných zdrojov, s orientáciou na pacienta/klienta za účelom zlepšovania jeho zdravotného stavu a kvality života.